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Autor Thema: Magenta SmartHome: Fehler beim Login (Fehlercode 99023)  (Gelesen 620 mal)

anwender

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Hallo,

ich kann mich seit heute nicht mehr bei der Homebase meines Telekom / Magenta SmartHomes anmelden. in der iPhone App wird folgende Fehlermeldung angezeigt:

Zitat
Anmeldung fehlgeschlagen

Ein technischer Fehler ist während der Übermittlung der Login-Daten aufgetreten. Versuchen Sie sich neu einzuloggen oder lokal zu verbinden, falls Sie zu Hause sind (Fehlercode: 99023).

Jemand eine Idee was ich tun kann? Ich halte mich gerade Zuhause auf, d.h. ich bin mit dem iPhone via WLAN online.

Viele Grüße

Anwender

admin

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Re: Magenta SmartHome: Fehler beim Login (Fehlercode 99023)
« Antwort #1 am: 11.03.17 um 18 Uhr »
Hallo Anwender,

den Fehler hatte ich auch kürzlich in der Magenta SmartHome App. Versuch mal auf "Erneut einloggen" zu klicken, dann Deine Zugangsdaten neu eingeben. Bei mir hat der Login anschließend problemlos funktioniert.

Viele Grüße

Nico
Administrator smarthomeforum.de
Smarthome-News und Testberichte: http://www.housecontrollers.de

anwender

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Re: Magenta SmartHome: Fehler beim Login (Fehlercode 99023)
« Antwort #2 am: 11.03.17 um 18 Uhr »
Hallo Nico,

vielen Dank, so konnte ich das Problem tatsächlich lösen und die Magenta SmartHome App wieder nutzen.
Top!

Viele Grüße

Anwender